![126. L'expérience client : ce qu'on met en place chez STEP 22 [Rediffusion podcast "La recette" w/ Charlotte Anglade]](https://image.ausha.co/TOg60Q7Y7gmPs1tIGKMBwmm2odkasJe4SAprTv49_1400x1400.jpeg?t=1683809714 "126. L'expérience client : ce qu'on met en place chez STEP 22 [Rediffusion podcast \"La recette\" w/ Charlotte Anglade]")
126. L'expérience client : ce qu'on met en place chez STEP 22 [Rediffusion podcast "La recette" w/ Charlotte Anglade]
Description
🎙 Rediffusion — Aujourd’hui, je te propose d'écouter un épisode du podcast La Recette de Charlotte Anglade, dans lequel j’ai été invitée pour parler d’expérience client.
Je partage mon vécu et ma vision très personnelle : les petits détails qui font la différence, les attentions qui marquent… et les déceptions qu’on n’oublie jamais.
Je t’ouvre aussi les coulisses de STEP 22 : onboarding, offboarding, transmission d’infos entre coachs, bilans clients, suivi ultra-personnalisé… Tout est pensé pour que chaque client se sente écouté, accompagné et suivi à chaque étape !
Bonne écoute ! 🎧
Si tu veux écouter plus d'épisodes du Podcast La Recette, clique juste ici !
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Je suis Pauline Sarda, entrepreneure, business coach et fondatrice de STEP 22.
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Découvre LA stratégie adaptée à ton business : https://step22.fr/quiz/
Les 3 étapes simples pour trouver ses 1ers clients (vidéo) : https://step22.fr/video/
Les 10 commandements pour réussir dans l’entrepreneuriat : https://paulinesarda.fr/10-commandements-business/
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